Invertir en una solución de digital factory para el desarrollo de software puede ser un cambio trascendental. Sin embargo, ¿cómo saber si está dando sus frutos? Muchas organizaciones se lanzan a iniciativas de transformación digital sin una hoja de ruta clara para el seguimiento del retorno de la inversión (ROI). Ahí es donde las cosas pueden ponerse turbias.
Para asegurarse de que su inversión en digital factory está aportando valor, debe medir los indicadores clave de rendimiento (KPI). Estas métricas afectan directamente a la eficiencia, la productividad y la rentabilidad. Por ejemplo, dos de los KPI más importantes son el tiempo de ciclo y la frecuencia de despliegue. Posteriormente, ofrecen una visión real de lo bien que funcionan sus procesos de desarrollo de software.
Medir el ROI en las digital factories
El ROI es una fórmula sencilla:
(Beneficios totales – Costes totales) / Costes totales x 100%.
Sin embargo, en el desarrollo de software, los beneficios de una digital factory no siempre son tan sencillos como el aumento de los ingresos. Puede ver el retorno de la inversión en una entrega de software más rápida, una mejor colaboración, un menor tiempo de inactividad y menos defectos. La clave es vincular el rendimiento de la digital factory a mejoras cuantificables en el ciclo de vida del desarrollo. Ahí es donde entran en juego el seguimiento de la duración del ciclo y la frecuencia de despliegue.
Seguimiento de la duración del ciclo: ¿a qué velocidad realiza las entregas?
¿Qué es la duración del ciclo?
La duración del ciclo se refiere al tiempo total que se tarda en trasladar una función de software desde el desarrollo inicial hasta la implantación. Incluye la codificación, las pruebas, la integración y el lanzamiento.
Un ciclo más corto significa que su equipo entrega el software más rápido, reduce los retrasos y acelera la comercialización.
Cómo medir el ROI de la duración del ciclo
- Medición de referencia: Comience midiendo su tiempo de ciclo medio antes de implantar una solución de digital factory.
- Datos posteriores a la implantación: Realice un seguimiento de los cambios en la duración del ciclo después de adoptar la automatización, las canalizaciones de CI/CD y las herramientas de colaboración.
- Compare tendencias: Si su tiempo de ciclo disminuyó significativamente manteniendo la calidad del software, está en el buen camino.
Ejemplo de cálculo del ROI
Digamos que antes de adoptar una digital factory, el tiempo de ciclo era de 10 días por función. Tras la automatización y la mejora de los flujos de trabajo, ahora es de 5 días.
Si su empresa entrega 100 funciones al año, eso supone una reducción de 500 días en el tiempo de desarrollo. Esto se traduce en un importante ahorro en costes laborales y una generación de ingresos más rápida.
Medición de la frecuencia de despliegue: ¿Está desplegando más a menudo?
¿Qué es la frecuencia de despliegue?
Según software.com, «la frecuencia de despliegue mide la frecuencia con la que el nuevo código se pasa con éxito a producción.» Una mayor frecuencia de despliegue indica un proceso de desarrollo eficiente con menos cuellos de botella.
Cómo medir la rentabilidad de la implantación
- Pre-Digital Factory Benchmark: Realiza un seguimiento de la frecuencia con la que tu equipo despliega software antes de la implementación.
- Supervise las tendencias posteriores a la adopción: Si la frecuencia de despliegue aumenta sin que aumenten los errores, su digital factory está funcionando según lo previsto.
- Evaluar el impacto en los ingresos: Unas versiones más frecuentes implican un despliegue más rápido de funciones, una mejora de la experiencia del cliente y un aumento potencial de los ingresos.
Ejemplo de cálculo del ROI
Supongamos que su equipo solía desplegar software una vez cada dos semanas (26 veces al año). Tras implantar la integración continua y las pruebas automatizadas, ahora despliega dos veces por semana (104 veces al año).
Es decir:
- Entrega más rápida de nuevas funciones.
- Más oportunidades para responder a las demandas del mercado.
- Mayor satisfacción del cliente, lo que se traduce en un aumento de la retención y los ingresos.
Si cada implantación aumenta la participación del cliente en tan sólo un 1%, el impacto acumulado en sus resultados puede ser significativo.
KPI adicionales para reforzar la medición del ROI
Aunque la duración del ciclo y la frecuencia de despliegue son fundamentales, no son los únicos indicadores del éxito. Piense en el seguimiento:
Plazo para los cambios
- Mide el tiempo que transcurre desde la concepción de una idea hasta su lanzamiento.
- Una digital factory bien optimizada debería acortar este tiempo, permitiendo a las empresas mantenerse ágiles.
Cambio Tasa de fallos
- Registra la frecuencia con la que fallan las implantaciones o es necesario revertirlas.
- Una buena configuración de digital factory debería reducir las tasas de fracaso al detectar los errores en una fase más temprana del proceso.
Tiempo medio de recuperación (MTTR)
- Mide la rapidez con la que puede resolver los fallos del sistema.
- Un MTTR más bajo significa una mejor gestión de las incidencias y un tiempo de inactividad minimizado.
Cómo maximizar el ROI de su solución de digital factory
Optimice continuamente los flujos de trabajo
Una digital factory no es un esfuerzo de «configúralo y olvídalo.» Hay que seguir perfeccionando los procesos, automatizando las tareas repetitivas y recabando la opinión de los equipos para mejorar la eficiencia.
Alinear los objetivos informáticos y empresariales
Asegúrese de que las prioridades de desarrollo están en consonancia con los objetivos empresariales generales. Si un despliegue más rápido no se traduce en un mayor compromiso de los clientes o en un aumento de los ingresos, replantee su estrategia.
Fomentar una cultura de mejora continua
Anime a los desarrolladores, los equipos de control de calidad y el personal de operaciones a evaluar periódicamente las métricas de rendimiento y sugerir mejoras. Cuanto más comprometidos estén sus equipos, mejor será su ROI.
Invertir en formación
Incluso las mejores herramientas de digital factory no darán resultados si su equipo no recibe formación profesional. Capacitar a los empleados en prácticas DevOps, herramientas de automatización y protocolos de seguridad maximizará los beneficios a largo plazo.
De la inversión al impacto con digital factories
Conseguir el retorno de la inversión con una solución de digital factory no consiste sólo en reducir costes. También se trata de aumentar la eficiencia, acelerar la entrega y mejorar la calidad del software. El seguimiento de la duración del ciclo, la frecuencia de despliegue y otras métricas clave proporciona datos concretos para demostrar el impacto de su inversión. ¿Cuál es el objetivo? Un proceso de desarrollo más rápido, inteligente y ágil que respalde el crecimiento de la empresa y aporte valor real a los clientes. Enfocada estratégicamente, su solución de digital factory pasa de ser un gasto a convertirse en una ventaja competitiva.
¿Está preparado para obtener un retorno de la inversión medible con soluciones de digital factory a medida? Póngase en contacto con nosotros hoy mismo en el 949-223-9220 o envíe un correo electrónico a [email protected]. Descubra cómo podemos ayudarle a impulsar el éxito en sus iniciativas de desarrollo de software.